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簡介
河北聯通網上營業廳為用戶提供中國聯通地區的業務辦理，包括費用查詢、充值交費、帳單查詢、詳單查詢、積分查詢、在線客服、故障申告、投訴咨詢等。
河北聯通是河北省具有百年發展歷史的通信運營企業，其歷史可追溯到1884年成立的北洋官電局。公司的前身是1951年成立的河北省郵電管理局。近些年來，先后經歷了政企分開、郵政電信分營、移動分離、融合重組等電信體制改革。目前，公司下轄11 個市分公司、151個縣級分公司。按照集團公司要求，成立河北省網絡分公司，下轄11個市分公司和干線維護中心。
河北聯通主要經營固定通信業務，移動通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。
目前，河北聯通各類電話客戶、寬帶在網客戶總量達到3340萬戶。綜合通信信息服務能力不僅在省內領先，在全國省級電信運營企業也名列前茅。
河北聯通網絡能力領先，擁有覆蓋全省、通達世界的現代通信網絡，積極推進固定網絡和移動網絡的寬帶化，建成3G時代技術最成熟的WCDMA網絡和4G時代的移動寬帶網絡優勢，為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。
河北聯通積極落實“寬帶中國”戰略，在集團公司與河北省政府簽署《智慧河北建設戰略合作協議》的基礎上，與11個地市全面完成智慧城市簽約，同時還與辛集、定州等10個縣（市）實現縣域智慧城市簽約，加速了全省政務、行業、企業和家庭信息化進程。
面對電信業創新轉型和河北省深入推進互聯網+帶來的新機遇和新挑戰，河北聯通將全面實施“移動寬帶領先與一體化創新”戰略，以全業務經營、移動寬帶發展為引擎，堅持以用戶為中心，加強技術、業務、服務和管理創新，不斷提升綜合實力和核心競爭力，全面滿足廣大用戶的信息服務需求，致力于成為區域信息生活的創新服務領導者，在河北省國民經濟和社會信息化進程中發揮主力軍作用。
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